Polda Jateng Siapkan Layanan Mudik Terpadu Berbasis AI hingga Angkut Motor Gratis
SEMARANG – Menyambut arus mudik Lebaran 2026, Polda Jawa Tengah menyiapkan berbagai inovasi layanan guna memastikan perjalanan masyarakat berlangsung aman, nyaman, dan lancar. Konsep pelayanan bertajuk “Safety and Hospitality” ini menghadirkan sistem pelayanan mudik terpadu bernama Travel Assistance Corridor (TAC) yang terhubung dengan dashboard monitoring center secara real-time.
Koridor Pengamanan dan Pelayanan Mudik Terintegrasi
Travel Assistance Corridor (TAC) menjadi pusat integrasi berbagai program unggulan pelayanan mudik Polda Jateng. Sistem ini memungkinkan pemantauan arus lalu lintas sekaligus pelayanan kepada masyarakat melalui pusat kendali yang terhubung dengan berbagai titik pengamanan di lapangan.
Melalui TAC, sejumlah layanan seperti Valet and Ride, One Stop Service Posko Pelayanan Mudik, serta layanan digital Chat Sipolan dapat berjalan secara terpadu guna memberikan pengalaman mudik yang lebih aman dan nyaman.
Valet and Ride, Solusi Aman Bagi Pemudik Motor
Salah satu inovasi yang disiapkan adalah Valet and Ride, yakni layanan pengangkutan sepeda motor pemudik menggunakan kendaraan khusus. Dengan fasilitas ini, pemudik dapat melanjutkan perjalanan menggunakan bus secara lebih aman dan nyaman. Layanan ini disiapkan untuk rute Brebes hingga Kota Semarang.
Program tersebut dihadirkan untuk mengurangi risiko kecelakaan lalu lintas yang sering terjadi pada perjalanan jarak jauh menggunakan sepeda motor, sekaligus membantu pemudik agar tidak mengalami kelelahan selama perjalanan.
One Stop Service, Layanan Lengkap di Posko Mudik
Selain itu, Polda Jateng juga menyiapkan One Stop Service di berbagai Posko Pelayanan Mudik. Dalam satu lokasi, pemudik dapat memperoleh berbagai layanan sekaligus, mulai dari layanan kesehatan, informasi perjalanan, tempat istirahat, hingga pelayanan kepolisian.
Keberadaan posko terpadu ini diharapkan membantu pemudik beristirahat dengan nyaman sekaligus mendapatkan bantuan cepat apabila mengalami kendala selama perjalanan.
Chat Sipolan, Asisten Mudik Berbasis AI
Untuk memudahkan masyarakat memperoleh informasi perjalanan, Polda Jateng menghadirkan Chat Sipolan (Sistem Informasi Polantas Polda Jateng), layanan chatting berbasis kecerdasan buatan (AI) melalui aplikasi WhatsApp.
Melalui layanan ini, masyarakat dapat memperoleh berbagai informasi perjalanan secara cepat dan real-time. Informasi tersebut meliputi program Valet and Ride, lokasi One Stop Service Posko Pelayanan Mudik, rekayasa lalu lintas, kondisi kemacetan, jalur alternatif, cuaca, hingga informasi penting lainnya seperti kontak darurat, lokasi rest area, pos pelayanan, pos pengamanan, serta objek wisata di wilayah Jawa Tengah.
Mudah Diakses dan Terintegrasi Call Center 110
Chat Sipolan dapat diakses dengan memindai barcode yang telah disediakan. Layanan ini tersedia gratis selama 24 jam melalui WhatsApp dan dilengkapi fitur pesan suara agar pengemudi tetap dapat memperoleh informasi tanpa harus mengalihkan fokus saat berkendara.
Layanan ini juga terintegrasi langsung dengan Call Center 110 milik Kepolisian Negara Republik Indonesia sehingga masyarakat dapat segera memperoleh bantuan jika mengalami kendala selama perjalanan.
Melalui berbagai inovasi tersebut, Polda Jawa Tengah berharap arus mudik Lebaran 2026 dapat berlangsung lebih aman, tertib, dan nyaman bagi masyarakat yang melintasi wilayah Jawa Tengah.
